Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

Responsable du traitement

Quelles données nous collectons

Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données suivantes:

• Données d'identification: nom, prénom.
• Coordonnées: adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande: produits achetés, montant, historique de commandes.
• Données techniques: informations nécessaires au fonctionnement du site et à sa sécurité.

Pourquoi nous utilisons vos données

• Traiter et expédier vos commandes.
• Assurer le service client et répondre à vos demandes.
• Gérer les retours et les remboursements.
• Respecter nos obligations légales et comptables.
• Améliorer la qualité de notre site et de nos services.

Base légale et conservation

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (traitement de votre commande), le respect d'obligations légales, ainsi que, le cas échéant, notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.

Partage de vos données

Vos données peuvent être communiquées à nos prestataires dans la limite de ce qui est nécessaire à l'exécution de votre commande: transporteurs pour la livraison, prestataires techniques et de paiement. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants:

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit d'effacement, dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.